Die Themen: "Was erwartet mich im Berufsleben?", "Empathie - Fähigkeit und Bereitschaft, Gedanken, Emotionen, Motive und Persönlichkeitsmerkmale einer anderen Person zu erkennen und zu verstehen", „Wie tickt der Mensch?“, „Emotionale und Soziale Intelligenz“, „Welche Reviere und Grenzen muss ich beachten und welche selber setzen?“, „Meine Werte und Stärken und wie setze ich diese gezielt ein?“, „Meine Sozialkompetenz“, „Beschwerde- und Konfliktmanagement als Chance Menschen wieder zu gewinnen“, „Mein Berufsleben macht mich stark“, Check der Kommunikationsstärke (Methode: LENA-Workshop), sowie gemeinsames Antworten finden auf Fragen.